Uslovi korišćenja


Ovi uslovi korišćenja se primenjuju kada pristupite internet prodavnici marrakesh.rs, kao i prilikom registracije i kupovine na sajtu.

Preporučujemo da sačuvate ovaj primerak uslova korišćenja prilikom bilo kakvog vida korišćenja internet prodavnice marrakesh.rs (pristup informacijama, registracija, kupovina i prijava na Newsletter).

SAGLASNOST

Korišćenjem marrakesh.rs sajta slažete se sa ovim uslovima korišćenja.

DOPUNE I IZMENE

Zadržavamo pravo na:

Ažuriranje ovih uslova s vremena na vreme o kojima ćete biti obavešteni preko odgovarajućeg objavljivanja na sajtu. Vaša je odgovornost da proverite takve promene. Promene će se primenjivati nakon što smo dali takvo obaveštenje.

Ako ne želite da prihvatite nove uslove ne bi trebalo da nastavite da koristite marrakesh.rs sajt .

Ako nastavite da koristite marrakesh.rs sajt nakon datuma kada je promena stupila na snagu, upotreba sajta ukazuje na vašu saglasnost sa novim uslovima.

REGISTRACIJA

Vi garantujete da:

Lični podaci koje dostavljate prilikom registracije su tačni i nisu zastareli, i da nisu podaci od neke druge osobe.

U slučaju promene o kojoj nije obavešten, marrakesh.rs sajt ne odgovara za bilo kakve nedostatke u pogledu porudžbine odnosno isporuke proizvoda.

Vi ćete nas obavestiti o promeni ličnih podataka (e-mail adrese, adrese za dostavu, imena i prezimena) na e-mail adresu ili putem telefona:

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 011 3098 626


OGRANIČENJA

Slažete se da ćete sajt koristiti samo na legalan način i da nećete: prosledjivati viruse ili bilo koji tip materijala koji će narušiti funkcionalnost marrakesh.rs sajta, pristup sajtu, kao i da nećete da prosledjujete materijal ili informacije uvredljivog karaktera ili koji čine štetu bilo kojoj trećoj strani.

Slažete se da ćete informacije na sajtu koristiti samo za ličnu upotrebu.

Zadržavamo pravo da suspendujemo, ograničimo ili ukinemo pristup sajtu u bilo kom trenutku bez prethodne najave, ako imamo razumno verovanje da ste prekršili bilo koji od ovih uslova korišćenja ili ako smatramo da je nalog lažan kao i njegovo ponašanje i upotreba na sajtu.

VAŠE OBAVEZE

Slažete se da ćete odmah obavestiti o bilo kojoj šteti urađenoj Vama ili našem sajtu, kroz upotrebu sajta ili korišćenjem materijala objavljenog na sajtu marrakesh.rs.

LINKOVI TREĆIH STRANA

Ne snosimo odgovornost za upotrebu sajtova na koje upućuju naši linkovi. Postavljeni linkovi imaju prevashodno informativan karakter. Sajtovi na koje upućuju naši linkovi su uglavnom sajtovi u koje po nivou zaštite možete imati poverenja, ali ipak ste dužni da pročitate njihove uslove korišćenja pre bilo kakve upotrebe.

Mi ne odgovaramo ako se korišćenjem tog sajta Vama desi šteta, jer oni imaju svoje uslove korišćenja i nezavisni su od nas.

INTELEKTUALNA SVOJINA

Sadržaj prikazan na ovom sajtu kao što su stranice, dizajnerski elementi (dugmići, ikonice i slično), tekstovi, fotografije, logotipi, audio zapisi i softver su vlasništvo marrakesh.rs ili drugih autora i brendova i ne mogu se koristiti bez prethodne saglasnosti marrakesh.rs.

Ukoliko za sadržaj koji se nalazi na marrakesh.rs smatrate da je vaš i da je zloupotrebljen, molimo vas da nas kontaktirate u cilju utvrđivanja intelektualne svojine.

Sve informacije dostupne na sajtu isključivo su informativnog karaktera, ne smeju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećoj strani.

Možete da prikazujete sadržaj marrakesh.rs sajta na ekranu vašeg računara i da ga odštampate radi lične upotrebe.

Prepravkom ili distribucijom materijala sa marrakesh.rs sajta, kao i nelegalno korišćenje kršite ovu saglasnost i prava intelektualne svojine.

PRIVATNOST

Marrakesh.rs zadržava pravo da prikuplja određene lične podatke prilikom pretrage nekih internet stranica ovog sajta da bi ispunio vaše zahteve ili potrebe. Svako prikupljanje takvih informacija na ovim stranicama biće sprovedeno u skladu sa pravilima o privatnosti sadržanom na ovim internet stranicama, kao i važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

Neke stranice ovog sajta bi mogle pohranjivati određene pakete informacija poznate kao “cookies” (kolačići) na vašem računaru. Kolačići nam daju odgovor na pitanje kako i kada je stranica ovog sajta posećena i koliko ljudi je posetilo.

Ova tehnologija ne skuplja informacije o vašem ličnom identitetu, umesto toga, informacije se nalaze u zbirnoj formi. Svrha ove tehnologije i informacija koje ona prikuplja je da nam pomogne da unapredimo svoj sajt.

Svako prikupljanje takvih informacija na ovim stranicama biće sprovedeno u skladu sa politikom privatnosti sadržanom na ovim internet stranicama, kao i važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

OGRANIČENJE NAŠE ODGOVORNOSTI

Pošto su informacije na marrakesh.rs sajtu čisto informativnog karaktera, ne odgovaramo za štetu nastalu u svrhu ličnog rešavanja medicinskih problema.

Napominjemo da se uvek prvo konsultujete sa vašim dermatologom ili bilo kojim drugim kvalifikovanim lekarom pre upotrebe pojedinih proizvoda sa sajta marrakesh.rs, ukoliko imate zdravstveni problem. Ako samo sumnjate da imate medicinski problem odmah kontaktirajte vašeg lekara, radi utvrđivanja uzroka vašeg problema.

Ne snosimo ni odgovornost za štetu nastalu nestručnim rukovanjem proizvoda za profesionalnu upotrebu. Da ne bi došlo do problema obezbedili smo Vam mogućnost besplatnog savetovanja sa stručnim osobljem (frizerima).

Savetujemo odgovorno ponašanje u bezbednosnom smislu uvek pri upotrebi interneta i njegovih servisa. Mi radimo na konstantnom ažuriranju sajta u cilju obezbeđenja samog sadržaja i upada trećih lica sa strane. Pratimo sve dobre prakse obezbedjenja i radimo na sigurnosti 24 sata dnevno.

Ipak ne snosimo odgovornost za štetu napravljenu Vama, ako je šteta napravljena i samom marrakesh.rs sajtu, a nismo bili u mogućnosti da sprečimo.

OPIS PROIZVODA

Prikazana pakovanja mogu da se razlikuju ukoliko je proizvođač promenio izgled pakovanja.

PRIMER: Earthly Body je menjao svoju ambalažu u skladu sa potrebama tržišta. Kod nas na stanju se mogu nalaziti proizvodi (KaHm kolekcija, Miracle Oil, Suntouched Candle i Edible Massage Candle...) koje su i dalje u pređašnjim pakovanjima. Proizvodi su i dalje pod garancijom i nepromenjenog sastava (čuvaju se u kontrolisanim uslovima).

Fotografije proizvoda na sajtu su preuzete od samih proizvođača i urađene su u najboljoj mogućoj rezoluciji, ipak boja npr. četki može da varira od vaše računarske opreme (desktop, laptop, tablet, mobilni uređaj) sa koje poručujete proizvode.


PORUČIVANJE PROIZVODA

Trudimo se da što brže i češće ažuriramo stanje proizvoda dostupnih za poručivanje, ipak može da se desi da:

  1. Odredjene boje ili veličine nekog artikla koji ste naručili nemamo na stanju
  2. Određenog artikla koji ste naručili uopšte nemamo na stanju.

U tim slučajevima biće Vam ponuđen alternativni artikal ili možete da odustanete od porudžbine i da sačekate da se pojavi taj koji ste poručili.


REKLAMACIJE

Imate pravo na reklamaciju kupljenog proizvoda u slučaju da je:

  1. Ambalaža oštećena zbog neadekvatnog pakovanja za transport.
  2. Istekao je rok upotrebe.
  3. Isporučen je pogrešan proizvod u odnosu na onaj koji piše na vašoj porudžbenici (primljenu na vašu e-mail adresu).
  4. Jasno se vidi da je sadržaj neotvorenog proizvoda manji nego što piše na pakovanju.

Reklamaciju ste dužni da prijavite u roku od 48 sati od preuzimanja porudžbine na e-mail adresu ili telefonskim putem.

Molim Vas da sačuvate račun koji ste dobili u pakovanju sa isporučenim proizvodom.

Prihvatamo samo reklamacije za proizvode naručene u našoj marrakesh.rs internet prodavnici i ograđujemo se za iste artikle naručene na drugim prodajnim mestima.

U slučaju osnovanosti prigovora i njegovog prihvatanja od strane marrakesh.rs internet prodavnice, a u skladu sa gore navedenim stavkama, imate pravo po sopstvenom izboru na:

  1. Zamenu za nov, ispravan isti proizvod.
  2. Vraćanje iznosa novca koji je naplaćen po računu.
  3. Zamenu za drugi proizvod za koji je naznačena ista cena na marrakesh.rs sajtu i nije na popustu.
  4. Zamenu za drugi proizvod koji ima veću cenu od kupljenog, uz doplatu.

U roku najkasnije od 8 dana, dobićete na adresu nov proizvod sa novim računom.

Troškove zamene proizvoda snosi marrakesh.rs internet prodavnica.


ISPORUKA

Isporuka traje od 2-3 radna dana.

Ako poručite u Petak posle 12h ili tokom vikenda (Subota i Nedelja), vašu porudžbinu obrađujemo prvi radni dan sledeće nedelje, Ponedeljak i predajemo kurirskoj službi isti dan.

Potrudili smo se da izaberemo najprofesionalniju kurirsku službu, ali se ograđujemo od grešaka u njihovom radu (kašnjenje isporuke, oštećenog pakovanja...).

Ipak stojimo Vam na raspolaganju za rešavanje problema nastalih u komunikaciji sa kuriskom službom.

Posle naše potvrde da je Vaša porudžbina predata kurirskoj službi dužni ste:

  1. Da odgovorite na poziv kurira za dogovor oko vremena isporuke Vaše porudžbine.
  2. Da pregledate pakovanje da nije oštećeno ili raspakovano (prilikom prijema robe).

Ukoliko ne odgovorite na poziv od kurirske službe, možete je kontaktirati u trenutku kad ste slobodni na broj telefona koji će Vam izaći na identefikaciji ili na broj sa njihovog sajta.

Ukoliko se ne javite kurirskoj službi ili marrakesh.rs internet prodavnici u roku od 48 sati, smatraćemo da ste odustali od porudžbine.

Niste u obavezi da preuzmete paket od kurirske službe ako vidite da je paket oštećen, ali je potrebno da nam odmah javite o istom na broj telefona: 011 3098 626

Ovde se možete informisati ili kupiti 100% originalne proizvode Marrakesh i Hemp Seed Kozmetike od Earthly Body proizvođača iz USA. Prirodna Kozmetika za kosu, lice i telo koja je svojim kvalitetom osvojila salone lepote i korisnike veganske, cruelty free kozmetike na 6 kontinata.

KONTAKT

  • Email info@marrakesh.rs
  • Telefon 011 3098 626
  • Adresa Peke Dapčevića 245, Beograd Srbija

ISTAKNUTO

100% VEGAN

CRUELTY FREE

BEZ PARABENA, SULFATA, PETROLEUMA, THC, PROPILEN GLIKOLA, SD ALKOHOLA I BOJA

100% SE MOGU RECIKLIRATI

ETIČKI PROIZVEDENO U USA

 

Početak